Vous désirez réduire les coûts d'envois ? Optez pour la cueillette de vos achats directement au bureau de la CSN de Montréal. Un délai de 72 heures ouvrables pour la préparation de votre commande est nécessaire.
Vous recevrez un courriel de confirmation vous indiquant que votre commande est prête à être ramassée.
Vous pourrez ensuite vous présenter au service de distribution de la CSN pour y ramasser vos colis, de 9h à midi ou de 13h30 à 17h à :
Distribution - Boutique CSN
1601, avenue De Lorimier
Montréal (Québec)
H2K 4M5
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Toutes les commandes requièrent un délai de 48 heures ouvrables pour la préparation avant l’envoi par le service de distribution de la CSN.
Vous recevrez un courriel de confirmation indiquant que votre commande est prête à être livrée.
De plus, le délai normal de livraison avec Postes Canada est de trois à cinq jours.
Notez que nous ne livrons pas vers des boîtes postales.
Toutes nos ventes sont finales. Dans le cas d’un problème de production ou de manufacture, la boutique CSN garantit ses produits dans les 30 jours suivant votre achat. À ce sujet, veuillez communiquer avec nous par courriel à boutique@csn.qc.ca afin que l’on vous fournisse un numéro d’autorisation de retour de marchandise. Votre satisfaction est notre priorité, n’hésitez pas à nous contacter si éprouvez un problème avec votre commande.
Les produits défectueux doivent être retournés à l’adresse suivante :
Distribution – Boutique CSN
1601, avenue De Lorimier
Montréal, (Québec)
H2K 4M5
Questions et réponses relatives à la politique de livraison et retours de la boutique CSN. Vous avez une question ne figurant pas dans cette liste? N’hésitez pas à nous contacter par courriel à Boutique@csn.qc.ca
La boutique CSN n’offre pas ce service. Pour envoyer des items à des endroits différents, nous vous invitons à effectuer des commandes distinctes.
Pour éviter les délais réguliers de livraison par Postes Canada, vous pouvez choisir l’option de ramassage à la CSN. Un délai de 72 heures ouvrables est toutefois requis.
Les frais d’envois de livraison sont calculés pour le Québec seulement. Pour des besoins de livraison à l’extérieur du territoire québécois, veuillez nous contacter à boutique@csn.qc.ca
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